中国式总裁(曾仕强作品)
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有原则而没有固定形式

三张嘴巴的配合,有其不变的原则。说起来十分简单,那就是“合理”。配合到合理的地步,便是最高境界。应该变来变去的时候,就要变来变去;不应该变来变去的时候,当然不可以变来变去。三张嘴巴的配合原则,就是这种“以不变应万变”的作风。

“以不变应万变”,原本是中国人的最高智慧。可惜被许多人解释错了,受到诸多的误解与责难,真是冤枉。

误解之一,是把“以不变应万变”当做“不变”来看待。其实“以不变应万变”是“变”,而不是“不变”。以“不变”的原则来因应“万变”的情况,结果当然是变。现代中国人不太了解“以不变应万变”的真相,以致一方面害怕“变”,一方面又痛恨“不变”,弄得乱七八糟,根本理不出头绪。

误解之二,是认为应该“以万变应万变”,不可以“以不变应万变”。这种观念更要命,因为原则要万变,方法也万变,哪里有什么原则、制度可循?老子说:“知常曰明。”认识常规的人,才是明智之士。又说:“不知常,妄作凶。”不知道“万物运动与变化中不变的律则”,轻举妄动的结果,必然会出乱子。

现代中国人,逐渐“知变不知常”,“重变不重常”。误以为“凡保守都是坏的”、“所有变革都是好的”,甚至无法无天,害人害己,必须及早为之导正。到处出现“求新求变”的字眼,已经是相当可怕的警讯。可惜大家还不知道,这令人十分恐惧,将来会变成什么样子。

误解之三,则是认为“以不变应万变”是进步缓慢,甚至是不进步的阻碍。其实进步应该是渐进的,最好不要样样求突变,免得大家受不了。求变心切,一切变都嫌太慢,势必乱变,真是太可怕。

聪明的总裁,不可以不变,更不必强调什么“求新求变”,却应该把握“以不变应万变”的不二法宝,妥善运用自己的三张嘴巴。唯有依据不变的原则谨慎地应变,才能够万变不离其宗,做到“不可不变,不可乱变”的合理状态。