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本书从行政部的实际工作出发，将行政部工作细化分类，系统介绍了来访接待管理、文书印章管理、会议会务管理、企业公关管理、安全保密管理、总务后勤管理6大工作事项和75个工作小项。本书不仅通过图表结合的方式提炼工作中的要点和标准，而且为行政部开展工作提供各类实用的操作工具，还通过“工作笔记”为新员工提供可靠经验。本书具有很强的操作性和可读性。

本书从工作实践的问题出发，对具体的工作提供了切实可行的解决措施。