第2章
培养矛盾的思维框架

我们能做。这是所需的费用。

——橙汁测试

到现在为止，你可能已经注意到，很多咨询法则都充满着悖论和矛盾，还常常很幽默。也许你会对这种形式感到惊讶；也许你觉得在所有人当中，顾问最应该逻辑清楚，专心致志，并且最重要的是要严肃认真。但实际上，再没有比这种想法更不靠谱的了。

首先，顾问带来的是改变。大多数人，或大多数群体，通常都是按逻辑行事的，所以一般用不着顾问。他们真正需要顾问的时候就是逻辑不管用的时候，也就是出现了某种悖论、两难或矛盾的情况。用简单的一句话来说，就是他们卡住了。