兼顾长期和短期利益
“尽人事,听天命”,听起来好像是很古老,而且好像是软绵绵的,实际上这句话到今天还是很有用的。什么叫作“尽人事”呢?在农业社会,即尽力而为;在现代社会,即实现目标。什么叫“听天命”呢?在农业社会,就是顺命,我顺着我的命去做;在现代社会是造命,就是说,我不一定按照命里注定的那样,而是要走出自己想要的一条路来,这是很积极的。
另外一句话对中国人来讲也是很特别、很重要的,就是“过程与结果并重”。有的人光重视过程,如果过程一切都很好,结果不良好,就证明过程一定有瑕疵。相反光看到结果,没有看到过程,就失去了对过程的掌握。一个是根本,一个是末,但“根本”与“末”是一气呵成的,我们要发扬兼顾的观念,兼顾过程与结果。
过程,在农业社会是不以胜败论英雄,可是在现代社会要改一下,叫作充分发挥组织力。这个过程不是靠我一个人,而是靠整体,大家合作,把组织力发挥出来,过程就圆满。结果,在农业社会叫作胜者为王,败者为寇。中国人很有意思,一方面说不以胜败论英雄,另一方面告诉你胜者为王,败者为寇。一个是讲过程,一个是讲结果,看似矛盾,其实不然。结果,成就是成,败就是败。但是过程,不以胜败论英雄,因为还没有看到结果,你现在是英雄,将来败亡也说不定。
楚汉相争的时候,在相当长的过程中,项羽一直占上风,刘邦一直倒霉,这个时候不能以胜败论英雄,胜败乃兵家常事。到最后项羽失败了,那时候胜者为王,败者为寇。农业社会可以讲胜者为王,败者为寇,现代社会我们应该改口,叫作实现目标,赢得胜利,这就是结果。你发挥你的组织力,大家发扬团队精神,这是过程。在过程当中注意到每个人都能够发挥自己的力量,而在结果当中注意目标的实现,两全其美。
兼顾过程和结果,在企业管理上就是兼顾长期利益和短期利益。一个人或者一家企业只看短期利益就会短视,不求改进,保守,不求创新,就会自满,最后一定是不进则退,落在人家后面。一个人或者一家企业如果只看到长期的利益,就会不切实际,或者空谈,或者自欺欺人,画饼充饥,最后只是一个幻想,而不是理想。因此,必须兼顾长期和短期利益,有长期目标,一步一步向前迈进,有正当理想,一步一步积极地修正,有团体的共识,分工合作,才能够集中一致。