第二节 道家：增强组织凝聚力的关键
一、道家思想要点
道家思想要点如下：
● 无为而治。强调登高望远，尊重规律，顺应潮流，道法自然。
● 掌握规律，辨识方向，深谋远虑，高瞻远瞩。
● 强调“政简刑清”，反对“繁复苛重”，减少干预，放手放权。
● “以正治国”，抓重点，抓关键，重“内治”，辨方向，谋大略。
● “谦下”为本，知人善任，“人尽其才”“才尽其用”。
道家是春秋战国时期诸子百家中最重要的思想学派之一。西汉初年，汉文帝、汉景帝以道家思想治国。道家提倡“无为而治”“以人为本”“顺其自然”，尊重人的自主性，这使人民从秦朝苛政之后得以休养生息，出现了“文景之治”，汉代的国力也达到了一个高峰。
“道家”思想倡导的“无为”乃是“有所为，有所不为”。中层管理者面对间接下属存在的问题时，要避免冲到第一线直接解决，不可否认，直接解决这样的行为比较高效和直接，在特定条件下也是必要的，但这也会打乱组织程序。影视剧《亮剑》里的主人公李云龙就是一个愿意直接解决问题的干部，在战争时期，他作为团长直接参与战斗当然能起到身先士卒的表率作用，但是万一他负伤或牺牲了，就可能使部队秩序混乱，其导致的后果是非常严重的。而在和平时期，这样的做法就是“越级”了。
二、以案分析道家思想
我们再回到前面提到的案例1中，张经理越过保洁主管王军批评保洁员李莉就是一种不恰当的行为，原因如下：
第一，即使张经理批评得完全正确，但也可能给一线员工留下一个“严厉”的印象（比直接主管更高层级的经理出面，员工已经很紧张了，加上声色俱厉，更容易被看作“不近人情”）；
第二，若张经理未能事先了解情况而让员工受了“委屈”，必会让下属觉得管理层不辨是非、主观武断，员工产生“糊涂领导”的评价也是很自然的。
从组织程序来讲，批评员工和“扮黑脸”的事情最好让责任人的直接主管来做，间接管理者最好能以慈示下，让员工感受到公司文化的阳光面，对公司产生积极的感情。
深究中层管理者面对间接下属往往愿意“直接解决问题”的心理动因，某种程度上是虚荣心和自大心理在作祟。
按照道家思想的指导方针，管理者考虑的应该是企业的发展方向和如何创造“充满乐趣的工作平台”，而非介入运营细节。过多地干涉下属工作，不利于下属经理人威信的树立。要知道，这些基层干部都曾被你看作“有才干的人”。所以说，上司的职责是引领，而不是运营，你要让团队里的人有一种“人尽其才、才尽其用”的感受。
案例3
不自知的“自我意识”
李洋是某公司的HRD（Human Resource Director，人力资源总监），工作能力强，思维敏捷，做事雷厉风行。在他看来，别的同事能力都比较欠缺，即使是老总也过于谨慎、不够果决。
李洋有3名下属经理：赵华负责招聘和员工关系；辛紫负责薪酬福利和绩效；彭笑负责培训和发展，每个人手下加上业务专员和实习生，HR部门将近20人。公司是一个集团企业，所辖7万多名员工，大家的工作都很饱和，而3位下属经理都是30岁左右，带队伍的经验不足，所以李洋的工作就不得不“能上能下”。
有几次员工之间闹矛盾，甚至客户都有所反映，而下属经理在情面方面考虑较多，处置不力，于是李洋亲自处理，很快平息了事件，客户和当事人的反馈很积极正面，这也让李洋感到欣慰。他暗自观察，看着其他业务部门的主管领导因为下属之间的“内乱”和执行不到位，被搞得心情郁闷，不由得暗自好笑——都是你自己不行，真不晓得你们是怎么做到中层领导的。
李洋工作能力出众，我们可以感受得到，但李洋这种不把他人放在眼中的视角和心态必然会影响其行为。即使你能力突出，也必须要约束自己的这种得意心态！否则很容易导致“刚愎自用”或者“妄自尊大”。职场中经常见到有才干的人被排挤，很大程度上就是因为他的能力让他目空一切，导致没人待见，最后落得个悲惨结局——笔者在这里讲一个恃才傲物的故事，希望能够给职场中的有才之士一点启发。
案例4
祢衡之死
东汉末年，河北有一位名叫祢衡的名士，自幼饱读诗书，精于韬略，以能言善辩闻名于世，受到北海太守孔融的赏识，被聘为幕宾。后又被推荐给朝廷，当时曹操当权，在接见祢衡时显得倨傲无礼，祢衡大失所望。
祢衡曾说过这样的话，纵观天下，能入他法眼的就只有孔融和杨修，其他人都不值一提。
于是曹操任命他为鼓吏，因为这个岗位需要当众更衣，其实曹操就是要羞辱他一下，没想到祢衡当着所有人的面脱光了衣服、做了精彩的击鼓表演，还当众指出了曹操的很多短处，这让曹操心里非常生气，但是因为祢衡的名气，曹操不想落个杀才的名声，就把他推荐给了刘表，刘表一开始当然也是对祢衡尊敬有加，没想到一段时间后，祢衡狂态显露，时不时地指出刘表的错误和不足，这让刘表很生气，但是他也不想亲手杀他，就把祢衡推荐给了江夏太守黄祖，黄祖这个人性急，他刚开始也是善待祢衡的，但后来祢衡狂性发作，当众侮辱黄祖，急性子的黄祖一气之下，就把祢衡杀了。
有这样一种现象，才华横溢的文人往往不被人待见，命运往往也更坎坷。其实，这都跟自己的性格有很大的关系，你比别人有才华，就更要避免瞧不起人，以免招致嫉妒和被人陷害，这样才是保护自己才华的最重要的方法。