
如何确保执行力
农民们都知道,庄稼种到地里只是一个开始,不能坐等着秋天的丰收。
影响一项工作目标达成的因素有很多,对于确保工作目标顺利达成的一系列管理行为,我们都可以称之为控制行为。可以说没有控制就没有成果。按照时间对控制行为进行划分,可以分为事前控制、事中控制和事后控制。
那事前控制、事中控制和事后控制,到底哪个更重要呢?
我们首先要明确的是:三者都很重要。另一个普遍认同的观点认为,事后控制不如事中控制重要,事中控制不如事前控制重要。这是因为,把工作做在前面,做好事前控制,对组织资源的浪费是最小的。
《扁鹊三兄弟》的故事就很好地说明了这个道理。
扁鹊是古时候的一个神医。有一天,魏文王问扁鹊:“你们家有三个兄弟都是学医的,到底谁的医术最高明呢?”扁鹊说:“我的医术是最差的,最好的是大哥。”
魏文王觉得不解。扁鹊继续说:“大哥的医术最高明,大哥走在路上看到别人眼睛带有血丝,面色不太好,那么他可能就会给人家一个建议,叫人回去要多休息,多喝点热水,不要受凉。于是这个人听从他的建议,回家以后就没有发病。但是人家也不会因为这个而太感谢他,或者把这件事变成一条新闻去广而告之。所以他只是被周边的几个邻居知道他懂医术。
“我二哥在家开了一家医馆,人家头疼、脑热、咳嗽了,就跑到他这儿来问诊。他望闻问切一番之后,给病人开了几副药。病人回去按时服用就药到病除了。所以,十里八里的相亲都知道他是一名治疗小病的医生。
“我闻名于天下是因为我曾医治好过几个病入膏肓的人,100个人中可能有几个人活过来了。这件事儿就会被大家当作新闻来传播了。”
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扁鹊的大哥善于治“未病”,重在预防,是事前控制;二哥在做事中控制,把一些病症控制在萌芽状态;而扁鹊是做事后控制,是等到事情一发不可收拾了才来做善后。
对于人的身体健康控制来说,当然是事后不如事中,事中不如事前了。其实,工作管理也是同样的道理。
但是,事前控制做得好的人一般不受人待见。《曲突徙薪》的典故正说明了这一点。“突”是烟囱的意思,“薪”是柴火。
古代有一个人新修了一个房子,然后他邀请大家都来参观,很多人都说了好话,这个房子真漂亮,这个房子真气派。
当然也有一个人说了一句话,让主人很不高兴。这个人说:“你们家房子有两个问题,迟早要被大火给烧掉了。第一个问题是,你们家的烟囱是直的,不是弯的,烧火的时候火星就飘到上面,然后落下来,碰到易燃物它就烧着了。第二个问题是,你的房子旁边这个柴火堆,一旦有火星落到上面就点燃了。”他建议主人把烟囱改成弯的,把柴火堆移走。
没过几天,房子果然着火了。经过邻居的合力救火,损失不大。主人高兴地设宴感谢大家救火,却没有邀请当初给出预防火灾建议的人赴宴。
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那些力挽狂澜的“救火队员”往往得到人们的青睐和重用,而“防患于未然”者却被怠慢和漠视。在一个组织中,虽然这样做在客观上导致了组织资源的极大浪费,并且使得组织一次又一次地陷入危险的境地,但是很多管理者还是会如此循环往复地错下去。
彼得·德鲁克曾言:“在成功的组织里,管理总是平淡无奇,没有什么惊天动地的事情发生。”作为经理人,我们不但要能够处理危机,更要能够预防和规避危机的出现。我们也要善于发现下属团队中善于做事前控制的下属。