1.1 入、转、调、离管理
入、转、调、离管理主要指员工的入职、转正、调岗、离职的管理。
1.1.1 场景描述
某服装加工企业在有员工入职时，须请员工先在纸质的档案表上填写信息，再由人事部门手动输入电脑中进行电子版备份。后续所有的转正、调岗、离职也都须再做纸质版的填写及电子版的存档。
1.1.2 痛点分析
（1）纸质档案填写效率低，文件不易保存，不便查找；
（2）手动输入电子备份易出错。
1.1.3 解决方法
（1）根据企业的实际需求梳理/优化入、转、调、离的流程及制度；
（2）将优化后的流程线上化，对信息进行存档备份。
1．入职
（1）常见流程的关键节点
1）入职前：
①入职手续：确认录用人员信息；
②入职通知：通知录用人员；
③入职准备：联系相关人员准备新员工的座位、电脑等办公用品。
2）入职中：
①录用准备：收取录用人员的相关证件、体检报告、照片、银行卡等人事存档资料；新员工入职登记表；确认薪资；签订劳动合同，保密协议等。
②入职引导：带领员工了解公司、部门，介绍同部门同事、领导等。带领员工熟悉公司环境，交接公司门卡，胸牌等。
3）入职后：
入职培训主要包括企业文化、企业制度等培训，对于员工手册、岗位说明等的学习，后须通过员工考试以确认培训效果。工作安排根据不同岗位，在入职之后有相关的分配，在此不做重点说明。
常见的入职核心流程如图1-2所示。
图1-2 常见的入职核心流程图
（2）工具运用及核心步骤
操作路径：进入“企业管理员后台”→“工作台”→“智能人事”→“人事异动”→“入职管理”→“办理入职”。
办理入职有扫码入职、审批入职、手动添加三种方式，企业可根据自己的需求选择并修改模板，如图1-3所示。
图1-3 入职申请填写模板
当员工不具备第一种“扫码入职”的条件时，可选用第二种方法“审批入职”，由其他员工为待入职员工代为提交审批。如图1-4所示。
图1-4 审批入职操作图
2．转正
（1）常见流程的核心节点
1）转正前：
①员工填写转正申请表；
②确定转正时间。
2）转正后：
①人事系统管理员后台操作转正；
②登记表格。
（2）工具运用及核心步骤
1）员工填写路径：手机端“钉钉”→“工作区”→“审批”→“转正审批单”→按要求填写即可；
2）管理员（人事）在电脑端处理。
员工发起转正审批后的基本流程如图1-5所示：
图1-5 员工发起转正后的基本流程
以上流程中每个节点的操作均可在手机端或者电脑端处理，以下是具体操作步骤：
手机端操作路径：“工作”→“智能人事”→“待办事项”→“待入职”。“需要办理的人员”→“确认到岗”，如图1-6所示。
图1-6 管理员/人事在手机端的办理操作图
电脑管理员后台操作路径：“工作台”→“智能人事”，后面的步骤同手机端，前两步如图1-7所示，后两步直接点击对应按钮就可以了。
图1-7 管理员/人事在电脑端的办理操作图
3．调岗
（1）常见流程的核心节点
1）收集员工原岗位信息；
2）调岗申请；
3）确认调整新岗位相关信息；
4）更新员工档案拟转部门及岗位信息。
（2）工具运用及核心步骤
调岗管理是指员工更换部门、岗位、职位等工作信息。智能人事支持手工调整、审批流调配两种方式。
1）审批流调配：员工填写调岗后转入的部门、职位、生效日期等信息，审批通过后，到期该员工将自动转入新部门，并加入新的部门群，如图1-8所示。
图1-8 审批流调配操作图
2）人事手工调整：人事可通过首页或花名册搜索找到员工，在员工的“个人档案”页面，找到需要调岗的员工，点击编辑，可维护员工所属信息，如图1-9所示。
图1-9 人事手工调整操作图
4．离职
（1）常见的离职流程包括：离职申请、离职交接、离职三部分，具体如图1-10所示。
图1-10 常见的离职流程
（2）工具运用及其核心步骤。
离职办理与入、转、调类似，也有员工审批和管理直接操作两种。
1）离职办理。
①人事办理离职。在智能人事中选择“离职管理”，在员工的“个人主页”页面，点击【办理离职】按钮，办理完离职后，员工置为“待离职”状态，在“离职管理”节点可进行管理。
②员工办理离职。员工可在审批中提交“离职申请”，审批人确认通过后，流程进入“待离职”状态，在“离职管理”节点进行管理。
2）离职交接。员工可通过提交“离职交接”审批单，确认交接。一旦离职交接审批完成，该员工在运行中的审批单据将由被交接人接管。通过离职交接，即使员工离职，业务流程仍可以继续运转。
3）离职确认。“待离职”状态的员工可在“离职管理”节点进行管理。在员工离职当天，人事可在此节点操作“确认离职”，系统将：
①自动记录离职日期在员工档案中；
②在成长记录中增加离职信息；
③该员工的所有待办转移至转交人；
④员工自动离开钉钉组织，并退出全员群、部门群、内部群。