1.2.5　运营与产品的关联

从职责上来说，产品人员的职责是创造有价值的产品，将产品从0到1的设计规划出来，并且是以用户需求为驱动的、切实能为目标用户提供价值。而运营人员的职责是让产品能有效地发挥出它应有的价值，即让更多的用户了解关注产品、使用产品，乃至喜欢依赖产品。

从工作内容上来说，产品人员的职责决定了其工作内容主要围绕以下内容：确定产品的价值、贯彻实现产品的价值（即将价值有效体现在产品中），以及保持产品持续稳定提供价值。运营人员的工作内容，在前文已经有过介绍，就是围绕“一体两翼”工作框架，让产品获得用户量，将产品的价值带给更多的用户、保证用户活跃度、实现营收转化。

由此可见，产品人员的工作重心赋予产品价值，而运营人员的工作重心是如何让产品发挥出价值。在具体工作中，这两类工作和角色相互协作，共同驱动产品价值最大化。在此过程中，二者也必然存在一些联系，主要是：产品人员需要根据运营人员收集到的用户需求对产品进行优化（当然产品人员也还有其他收集用户需求的方式）；运营人员需要根据产品人员对产品价值的定义来制定运营方案；产品人员与运营人员需要深入了解用户；产品人员需要通过了解用户来确定产品价值，提升用户体验；运营人员需要通过了解用户来确定符合用户痛点的运营方案。