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1.1.1 产品生命周期曲线概述
产品生命周期(Product Life Cycle,PLC),是由美国哈佛大学的教授雷蒙德·弗农(Raymond Vernon)于1966年在其所著的《产品周期中的国际投资与国际贸易》一书中首次提出的。实际上,这条曲线最早并不应用于互联网产品,而是应用于传统行业的一般性产品。随着互联网产品的不断增加和发展,我们惊喜地发现这个理论也完全适用于互联网产品。本书中所描述的产品生命周期曲线也特指互联网产品的生命周期曲线。
图1-1所示是一个简单的产品生命周期曲线。
图1-1
任何一个产品都有生命周期,一个产品从被创造出来到下线停止运营的整个周期可以划分为4个阶段:引入期、成长期、成熟期和衰退期。每个时期产品的表现和对应的产品目标及设计策略都会有所不同。
产品生命周期曲线的横坐标(x轴)表示时间(产品的生命周期),纵坐标(y轴)表示产品的活跃用户量。从图1-2中可以看出在不同阶段,活跃用户量和新增用户量的特征会有所不同。
图1-2
需要注意的是,这里的y轴表示的是活跃用户量,而不是总用户量。不管是哪个时期,用户的总量都不存在减少的情况,因为只要一个用户使用过这款产品,即使这个用户以后再也不使用这款产品,甚至卸载了这款产品,都会被算作一个用户,所以在对应的产品生命周期中,总用户量的曲线如图1-3所示。
图1-3
接下来从产品设计策略的角度分别对产品生命周期曲线在每个阶段的表现进行细致分析。