2.4.4 弥补认知能力

在交际过程中，话语的生成和理解都涉及认知层面的操作。这些操作本身并不能组成话语，但是它们对话语的生成和理解有制约作用。当说话者的认知能力不能达到生成和理解话语的水平时，使用一定的程式语会弥补这种缺陷。例如，在即时话语交际过程中，由于时间和空间等方面的压力，发话者的认知能力难以使他立刻对所有的概念信息都有一个清晰的感知和认识，并用符合语法规则的语言表达出来，这时，一些程式语，如and things like that，stuff like that，or whatever，a lot of，a sort of，I don't know if it is…的运用就弥补了发话者的认知能力不足，潜意识地把信息处理的任务交给了听话者，听话者必须根据发话者所提供的这些线索，激活相关知识储备，寻找关联，从而使交际继续进行。