3.1 论坛平台的功能定位

互联网时代，企业可以通过网络虚拟论坛，发布企业与产品和服务等相关的信息，从而达到企业品牌营销推广的目的。这种利用论坛进行营销的方式，也是网络营销的方式之一。

对企业而言，论坛营销有助于企业积累人气，从而提升知名度，形成传播的口碑效应。而对用户而言，论坛的开放性、低门槛，使大多数网友都能参与其中，用户的很多诉求都会在这里表达，这使论坛充满了活力和人气。

3.1.1 辅助搜索引擎营销

辅助搜索引擎营销，也叫辅助SEM。论坛的人气是企业营销的基础，企业可以通过图片、文字等帖子，与论坛用户交流互动，这也是辅助搜索引擎营销的重要手段。

如图3-1所示，论坛平台在搜索引擎营销中具有以下优势，这些优势可进一步促进营销推广，使论坛营销的内容更为丰富。

图3-1 论坛平台在搜索引擎方面的优势

3.1.2 进行社群运营

论坛可以说是一个有共同兴趣和话题的社群，所以企业在论坛中运营推广产品和服务，主要是对论坛用户进行社群运营。

企业在论坛营销推广时，需要注意以下关键之处，具体如图3-2所示。

图3-2 企业论坛营销推广的关键之处

3.1.3 扩大企业影响力

在论坛中扩大企业的影响力，能在很大程度上带动其他用户的参与，从而进一步向企业产品引流。如图3-3所示，是企业在论坛中扩大影响力、推广产品和服务的具体步骤。

图3-3 企业在论坛中塑造影响力进行企业推广的步骤

3.1.4 进行发帖推广营销

企业论坛营销最主要的是发帖推广，通过内容合适恰当的帖子来引导话题，带动潜在用户的积极参与和进一步交流。进行论坛发帖推广营销，企业主要可以发布6种类型的帖子，具体如图3-4所示。

图3-4 论坛发帖推广的6种类型