
前言
PREFACE
移动互联网技术、移动设备和无线网络的日益普及,使移动互联网呈现出惊人的发展速度,并向人们的生产、生活、工作、学习等各个领域全方位地渗透。任何人在任何时间、任何地点只要接入无线网络,利用智能手机就可以享用互联网上的海量信息。
移动互联网是互联网发展的一个新阶段,其最大的优势是实现了随时、随地、随身,无缝链接、方便快捷,摆脱了PC时代“在线”的限制。移动互联网的这些优势也为企业带来了新机遇,如企业、产品、消费者之间形成了最短链条;人们的多样化需求得到了最大限度的满足;现实和虚拟实现了高度交融;微信、手机淘宝等一大批移动应用迅速崛起。
越来越多的企业看到了移动互联网的价值与前景,纷纷展开移动营销(移动营销也叫移动互联网营销),寻求营销模式上的创新。
移动互联网与企业营销的融合集中体现在以下两个方面。
(1)利用移动互联网技术,打造移动平台,将之作为业务推广的一种手段。如购物、餐饮、娱乐、航空、汽车、金融、家电等一大批微信公众平台、移动App及企业推广平台的出现。
(2)利用移动互联网思维重构业务模式,配合移动互联网技术进行线上线下业务的改造、融合。如今,绝大多数线下业务、PC端业务都实现了移动化,如通过手机订票、订餐、订旅店、下棋、玩游戏、购物、支付、看电影……可以说,原来在线下、PC端能做的事,现在在智能手机、平板电脑上都能做。
移动互联网的“触角”已延伸至各个领域,且有向纵向深入、横向垂直化发展的趋势。它极大地改变了人们的工作、生活方式,尤其对企业营销模式的影响更是颠覆性的,具有划时代的意义。我们不缺少对理论的研究,缺少的是对实际经验的总结、对实际操作的指导。令人遗憾的是,目前市面上对此进行详细阐述的图书并不多。鉴于此,笔者精心编写了本书,结合最新发展现状,全面、系统地阐述了企业如何进行移动营销。
全书分为10章,从概念和特征、体系打造、营销思维、营销策略、营销工具(包括微信、微店/微商城、手机淘宝、移动App、移动广告、移动直播平台)等多层面对移动营销进行详细解读。
本书旨在成为移动营销领域的工具书、参考书,打造一个系统、全面的移动营销体系。通过对本书的学习,读者可以从思维模式、战略、战术到方法,对移动营销有一个全方位、多层面的认识,并将其应用到实战操作中。
编者
2018年1月