第9章 察言观色,捕捉对谈判有用的细节

当面部表情两边不对称的时候,极有可能他们的表情是装出来的。

——《对我说谎试试》

凭直觉感知他人的感受,关键在于理解非言语信息的能力,比如声调、姿势、面部表情等。

——丹...