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熟悉的陌生人:快递员的日常工作和劳动过程
更新时间:2025-04-08 18:59:17
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面对不利的现实条件(客户相对分散且不确定在场)和快递公司正式制度的双重约束,快递员在日常收派快件的过程中,通过与各类客户发展熟人关系,适当软化了快递服务合同,这被称为服务合同约束软化。服务合同约束软化既能提高快件收派的时效性,又能化解客户投诉带来的快件收派风险,在信息不对称、成本—收益结构不稳定和多元化约束机制的条件下极易发生,是我们了解服务行业的重要分析视角。
上架时间:2020-08-01 00:00:00
出版社:社会科学文献出版社
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查看全部- 封底
- 后记
- 附录 快递点部工作人员访谈提纲
- 参考文献
- 第三节 行业研究与拓宽社会学边界
- 第二节 作为整体经验的田野
- 第一节 熟人关系与服务合同约束软化
- 第九章 结语:迈向行业研究的社会学分析
- 第三节 将人拉回社会学的视野
- 第二节 快递员眼中的“万元户”
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清代清水江流域乡村社会与中央王朝关系研究
本书从整体史的视角,采用历史文献与田野调查相结合的方法进行研究。重点在清代中央王朝对清水江流域乡村社会的管理与控制上,实施的政治、军事、经济、法律、文化、教育等措施与制度,以及清水江流域乡村社会对这些措施与制度的反应。双方不仅仅只有单向的支配——服从关系,而是双向的、互动的、博弈的过程。关注清水江流域乡村社会的管理与控制,有助于我们了解中国古代国家政权在边疆治理方面“修其教,不易其俗;齐其政,不易社科19.2万字 - 会员
劳动力社会结构与供给侧改革
中国正面临因人口快速老龄化,进而造成劳动力市场供求不匹配的矛盾日益突出、结构性失业问题愈加严重的困境。我们不禁要思考,中国劳动力市场供给结构究竟呈现什么特征?又应如何缩小劳动力市场的技能缺口?本书所阐述的内容和观点,正是针对上述两大问题,基于劳动力供给侧视角,从定性和定量两个分析维度,探讨和挖掘中国劳动力市场技能缺口的症结所在,以期通过优化升级劳动力供给结构、深化劳动力供给侧改革,缓解劳动力市场技社科11.7万字 - 会员
家庭革命:清末民初读书人的憧憬
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大师与门徒
本书基于作者在哈佛大学所做的查尔斯·艾略特·诺顿系列讲座,作者回溯历史上的教学事迹,阐述师生间的冲突与遭遇,对各种教育形式中的情结、权力、信任与激情进行了精辟的阐释与分析。书中列举了众多典范人物,如苏格拉底与柏拉图、耶稣与其门徒、维吉尔与但丁、胡塞尔与海德格尔及阿伦特等。斯坦纳宏阔的视野与深入浅出的论述反复围绕着三个主题展开:老师剥削学生信赖感与独立性的权力;老师为学生颠覆与背叛的威胁;师生之间的社科10.4万字 - 会员
从“反再现”到“承认的政治”:女性身份认同研究
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社会学与中国社会巨变
曾被拿破仑称为“睡狮”的中国,在近几十年通过经济体制改革实现了巨大的社会变迁。人们在思考,这对于既有的世界政治经济体系来说,究竟意味着什么?中国究竟是一个什么样的国家?怎样认识中国社会和中国经验?本书主要探讨了两方面的内容:首先是社会学在中国的起源和发展,作者全面梳理了近代以来社会学传入中国之后,有影响力的代表性学者和著作,将学术思想发展与社会历史发展的线索统一起来;其次是用社会学的学科视角分析中社科23.2万字 - 会员
互联网与中国青少年:多维视角下的网络使用与网络安全
伴随网络社会的崛起,互联网经济全面融入经济社会的方方面面,互联网也因此成为社会系统的重要组成部分,甚至在一定程度上重组了社会结构。本书首先从青少年自身的特征着手,从青少年总体、城市级别、居住类型和年龄段几个角度对青少年网络使用行为和面临的网络风险进行白描;其次,对青少年网络使用行为和网络风险进行机制研究,探讨影响其行为及风险发生的主要因素与作用原理;最后,针对青少年网络使用和网络安全问题,提出有针社科11.6万字 关系5.0
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数字经济下的新就业与劳动关系变化
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