基于知识管理的顾客关系质量研究

党的报告指出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，在医疗卫生领域则体现为“人民日益增长的医疗卫生需要和优质医疗服务发展不平衡不充分之间的矛盾”。当前我国优质医疗资源空间配置的不均衡，已成为区域协调发展、社会公平正义的严重制约。医疗服务的提供通常受到地理因素的制约，因而医疗资源配置的空间可及性问题突出。从地理的角度，运用空间分析的方法对医疗资源配置展开

该书是著名经济学家达龙·阿西莫格鲁的开创性著作，不仅为我们提供了分析增长和相关宏观经济问题的工具，而且给出了将这些工具应用于增长和国家之间发展差异等重大问题所需的广阔视角。作者既介绍了现代经济增长理论的经济学和数学基础，又展示了经济增长理论的基础模型，还阐述了经济增长理论的前沿领域，包括人力资本、内生技术变革、技术转移、国际贸易、经济发展和政治经济因素等。作者将这些理论分析和数据相结合，说明了理论

法国调节学派是欧美马克思主义经济思想流派之一，是马克思阶段理论发展的产物。自20世纪70年代形成以来，法国调节学派在理论和经验研究方面取得了许多重要进展，在世界范围内引起了广泛关注。该学派的基本思想和研究方法对于构建中国特色的社会主义政治经济学、研究马克思主义政治经济学创新发展的规律具有重要意义。本书在系统梳理和评析法国调节学派经济理论的基础上，深入研究了法国调节学派思想对中国特色社会主义政治经济

长寿经济（senioreconomy）概念是近年来兴起的，它不同于老龄化经济，因为随着科技与社会的发展，人类的寿命大大加长，在越来越多的人有机会享受百岁人生的时代，越来越多人的并不认为长寿等于老龄，虽然面对着衰老与退休后的收入减少等问题，但是人们还是需要享受自己的人生，不愿意自己被当做需要照顾垂垂老矣的老人。而这种新的生活方式，则是长寿经济的根本驱动力。随着人口减少的推进，日本在持续刷新65岁以

党的二十大报告指出，要深化国资国企改革，加快国有经济布□优化和结构调整，推动国有资本和国有企业做强做优做大，提升企业核心竞争力。当前，发展数字经济、建设数字中国已成为重要的国家战略和发展新质生产力的重要路径，如何推动国有企业数字化转型，对实现国家经济社会的全面高质量发展具有重要意义。本书结合新时代国家战略和新一轮国企改革的关键要领，重点阐述了国企经营形势和数字化转型趋势，剖析了国企数字化转型中普遍

经济活动是满足人类衣食住行和更高需求层次的活动之一，不同的经济发展阶段为我们提供的衣食住行，表现出实质性的差别。例如，火柴盒式的住房和车是工业经济为我们的“住”和“行”提供的典型解决方案，而“体验经济”提供给我们的典型解决方案则是高度个性化的“超现实主义住宅”和“表现主义服饰”。在这一视角下，五光十色的互联网运动只不过是即将到来的“体验经济”的准备阶段。体验是这本书要讨论的第四种经济产出，它是继农

本书记录了一家传统的全球ATM龙头企业——广电运通是如何通过自我革新获得新生，顺应时代并勇敢拥抱人工智能大潮谋求发展的历程。广电运通面对质疑笃定、面对风险坦然、面对成就淡然，勇敢地向人工智能转型，厚积薄发，用金融科技、智慧城市来赋能各行各业的高质量发展，成就行业新的高度并树立新的标杆。在这一过程中，广电运通一直恪守“专注”“专一”“专业”原则，因专注而专一，因专一而专业，也形成了自己独有的企业文化

提升企业生产率是实现中国经济高质量发展的必由之路。中国金融部门改革滞后，引发的资本错配已成为制约企业生产率提升的主要因素。深化金融改革，扫除企业在金融市场面临的体制障碍及制度性歧视，改善资本的结构性扭曲，增强金融服务实体经济能力，已经成为金融改革的主要目标。本书基于异质性企业垄断竞争模型，利用中国工业企业微观数据，在测算中国工业企业分行业资本错配的基础上，从理论和实证两个方面，深入研究了资本错配对

我们的每一个选择背后都有经济学在起作用。从租房到拼车，从经济增长到消除贫困，达龙·阿西莫格鲁、戴维·莱布森、约翰·A.李斯特三位当代著名经济学家确立了优化、均衡和实证这三个关键概念，用以解释人类的各种行为。优化帮助我们理解个人和企业如何做出最佳选择，均衡展示了经济行为主体之间的相互关系，实证主义则利用数据来检验和支持理论。这套书以现代生活的诸多真实事例为起点，摒弃了传统经济学教材中那些令人望而生畏