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客户生命周期、价值与维系
林澍 肖菁 刘静旺 李伟更新时间:2019-02-25 16:06:20
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本书以电信运营商企业管理为主,结合数学模型分析,提出电信运营商的基于生命周期的客户价值维系策略,总结了大量来自电信企业第一线的实际经验和数据,运用数据挖掘手段和计算机原理建立了一套针对电信运营企业的客户维系模型。
品牌:人邮图书
上架时间:2015-03-01 00:00:00
出版社:人民邮电出版社
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客户生命周期、价值与维系最新章节
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- 6.2 未来研究方向
- 6.1 主要研究结论
- 第6章 主要结论和未来的研究方向
- 5.4 本章小结
- 5.3 电信客户流失预测模型及检验
- 5.2 电信运营企业最优客户生命周期价值模式及实现
- 5.1 电信运营企业客户保持研究的理论背景
- 第5章 基于生命周期价值的电信运营企业客户保持及实证研究
- 4.6 本章小结
林澍 肖菁 刘静旺 李伟
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